领跑智能卫浴新赛道！潮安卫生陶瓷创新推动卫生陶瓷产业迭代升级

创新推动卫生陶瓷产业迭代升级

　　潮安卫生陶瓷产品产量约占全国三分之一，销量及出口量位居全国前列，销售市场遍布全球各大洲 100 多个国家和地区，成为国内产业链最完整的卫生陶瓷产区，成功打造了全省唯一一个省级先进陶瓷材料创新中心，省级卫生陶瓷产业集群数字化转型试点建设取得阶段性新成效。

　　从粗放生产到创新发展、形成区域品牌，背后是一代代潮安陶瓷人拼搏进取的奋斗征程。近年来，潮安坚持科技赋能，以产业思维、创新理念推动卫生陶瓷产业迭代升级、发展壮大。潮安区坚持制造业当家，加快推动陶瓷产业绿色化、智能化、高端化集群发展，为争当潮州市制造业当家生力军、全省县域经济发展示范区提供新“智”能、注入新“瓷”力。

　　经过多年的发展，潮州两大卫生陶瓷基地进一步提升当地卫生陶瓷的知名度，增强了当地企业的凝聚力，在发挥龙头产业园区、特色基地对行业的引领示范作用，提升产业集成水平，带动产业创新、转型、升级发展，促进行业高质量发展方面起到了良好的带头作用。

　　以团标引领地方品牌发展

　　潮安本地的智能卫浴企业非常多，各家企业的标准不同、鱼龙混杂，以价格战来内卷。产品做得好、成本肯定高，但不少消费者并不知情。在市场不太规范的情况下，没法把真正好的产品推荐给老百姓。在这样的市场背景下，由地方政府大力支持团标建设，以团标规范企业进行高质量智能卫浴产品生产经营，已成为当前迫切需求。以团标引领地方品牌发展，培育出智能卫浴产业的知名品牌，能更好地把握住行业整体发展和产品质量的“话语权”，以及市场消费导向的“主导权”。

　　国家标准是产品标准的合格线，潮州智能卫浴行业要推动卫浴产品往更高质量发展，就需要加强标准化建设，形成高质量高水平的行业标准。通过团标引领实现去劣推优、净化市场，带动企业积极进行产品创新和质量提升，推动地方品牌发展，这些都是切实可行的举措。《智能坐便器》团体标准以团标引领地方品牌发展，对潮安智能卫浴产业的发展具有重要的里程碑意义，标志着潮安卫浴产业向着标准化、品牌化发展更高水平迈进。

　　“制瓷”变 “智瓷”

　　支柱产业之一的陶瓷产业，为潮州带来了“中国瓷都 ”“中国卫生陶瓷第一镇”等美誉，在我国几大卫浴产区里，产销量和出口量均居全国首位，业界逐渐有 “世界卫浴看中国，中国卫浴看潮州”的说法。

　　既然作为领跑者，自然也是业界的风向标。近年来，随着以古巷镇和凤塘镇为核心的智能卫浴产业集群逐步形成，潮州开发出一条以智能坐便器为代表的智能卫浴“新赛道 ”。

　　目前当地陶瓷卫浴企业备受 “有产业无市场 ”“产品鱼龙混杂”“以价格战内卷导致产品质量下滑”等困扰。诚然，在这场智能卫浴的赛场较量中，还存在很多制约持续良好发展的瓶颈和枷锁。与此同时，企业也需要思考自身：提出的创新口号是否真正产生了质变？企业转型升级的规划是否放诸长远？在呐喊 “有产业，无市场 ” 的同时，企业又是否研发出了具有自主知识产权的吸睛产品？

　　当下，陶瓷卫浴的智能化、高端化生产已然铺开，接下来，企业也应提早思考，从绿色化、定制化生产上先手筹谋。随着经济发展的进步，人们对生活品质、产品体验的追求无疑正在 “ 狂飙 ”，市场激发出的新需求应当成为企业转型迭代的出发点。否则，空谈智能化、数字化、创新性就失去了它的意义。

　　奇兵到家助力卫浴商家售后服务升级

　　大多数顾客花钱买的不止是产品，更是服务，我们要将“单一服务”转化为“双重服务”，即既要用优质的“功能性服务”，又要用优质的“心理性服务”来赢得顾客满意，而其中“心理服务”的重要性将与日俱增。此外，售后服务极为关键。卫浴商品送装最后一公里，甚至最后一级楼梯或一颗螺丝钉，都可能成为卫浴电商商家的痛点。奇兵到家为广大家居经销商和企业以及消费者提供专业的家具安装服务，解决家具产品销售落地最后一公里服务。

　　奇兵到家平台涵盖了家具、卫浴、窗帘、晾衣架、指纹锁、家电、木门、墙纸、地板、设备工程、智能家居、定制家居等十几大品类的售后服务。平台不仅获行业品牌、协会、媒体认可，更是淘宝、天猫、京东、拼多多等平台上众多家居类电商商家们选择的售后服务平台。

　　通过共享服务供给资源和标准流程，奇兵到家健全的全国售后服务网络系统为广大商家大大降低了45%以上的养工用工成本。平台超180万+师傅覆盖全国34个省区，3000个县区，40000乡镇街道。急单、村镇单快速上门。只需在奇兵到家平台下单发布售后需求，当天便有专业人员接单解决，免去企业、厂家在时效性上难以保证的问题，保障了用户体验。除响应快、服务覆盖广外，在奇兵到家下单的用户还有相应的保障权益。平台所有服务均享受免费一年质量保证，因服务问题导致的产品故障，免去上门检修费，还有专属客服在线接待，实时为用户解答疑惑。

　　潮安陶瓷加快产业科技创新和品牌建设步伐，着力打造标准化、品牌化、高质量的卫生陶瓷产品，不断提升产品的区域影响力，助力潮州陶瓷卫浴高质量发展。

　　潮安陶瓷经过不断发展壮大，在产业规模、创新水平、产品质量、区域品牌、营商环境等方面不断提升，产业数字化、智能化和信息化发展趋势明显，形成以古巷镇和凤塘镇为核心的智能卫浴产业集群。潮安智能卫浴产业发展迅猛，制瓷迈向“智瓷”，成为领跑智能卫浴“新赛道”！